Вопросы и ответы

База знаний о печати на ткани

Мы собрали самые популярные вопросы о печати на тканях. Здесь Вы найдете ответ на практически любой вопрос о технологии, тканях, сроках, подготовке файлов и гарантиях.

Все что нужно знать для заказа

Вопросы разделены на 3 основных блока для удобства навигации и быстрого поиска нужной информации.

База знаний FAQ
Как заказать печать

Ответы на основные вопросы по заказу печати на тканях

Все что нужно знать для оформления заказа, расчета стоимости и выбора подходящих условий.

  • Сколько стоит печать?

    Итоговая стоимость будет зависеть от ткани, количества и рисунка, который мы будем печатать. Используйте наш онлайн калькулятор для предварительного расчета.

  • Сколько стирок выдержит?

    Минимум 300 стирок при температуре до 40°С, если речь идет о сублимационной печати. Эта технология не отличается от фабричной печати по стойкости.

  • Печатаете ли на тканях заказчика?

    Конечно. Это очень удобно и для клиента и для нас, так как основ для печати великое множество. Держать редкие ткани на складе очень затратно. Но есть очень много ограничений и вопросов, связанных с давальческой тканью. Обязательно нужно делать цветопробу и желательно купон больше 5 метров для тестирования. Ткань может быть пыльной (белая пыль не видно при печати), эта пыль не заметна при нанесение принта и становится заметной только в изделии или при крое. Ответственность за любой брак связанный с тканью заказчика полностью лежит на покупателе (швы, дырки, пыль, пятна, грязь, неравномерное плетение или нанесение пропиток, аппретов). Если мы увидим в процессе печати явный брак, мы можем остановить процесс печати и предупредить заказчика, но это не всегда получается из-за масштабов производства.

  • Какой минимальный заказ?

    Обычно это 1 рулон. Наше оборудование высокопроизводительное и экономически нецелесообразно брать в работу меньшие тиражи. Хотя мы всегда идем навстречу и напечатаем 5-10 метров для пробных партий начинающим дизайнерам.

  • Какой срок изготовления?

    Наша производительность на текущий день до 5000 метров в день. Все будет зависеть от сроков, выбранной ткани и рисунка. Сроки также являются важной переменной в формировании цены.

  • Какой состав должен быть у ткани?

    Полиэстер, смесовая ткань. Чем выше количество полиэстера, тем ярче печать. Для прямой печати на натуральных тканях у нас есть другое оборудование.

  • Какого цвета должна быть ткань?

    Ткань должна быть белой, чтобы получить тот рисунок, который Вы хотите. Но если у Вас есть крашенная ткань и на нее нужно напечатать принт, мы тоже это можем делать. Обычно это черные принты, чтобы не смешивать цвета.

  • Вы делаете двухстороннюю печать (с 2х-сторон)?

    Да, конечно, можем напечатать принт с двух сторон, но нужно учесть несколько ограничений. Совместить рисунок не получится. С обратной стороны нужно печатать однотонную заливку. Сам процесс печати происходит в два этапа, сначала запечатывается обратная сторона, потом лицевая. Стоимость такой печати в 2 раза больше, так как весь технологический процесс повторяется дважды. Обратная сторона не должна иметь пропиток. Не все ткани можно печатать с двух сторон, так как с самой ткани есть лицевая сторона, которая обычно отличается от изнаночной, она более гладкая, блестящая. Один и тот же цвет может по разному смотреться, поэтому возможно понадобится дополнительный подбор цвета.

  • Дает ли ткань усадку?

    Конечно дает, от 3% до 8%. Средняя усадка 5%. Нужно учесть это при разработке макета. Но большой плюс сублимационной печати в том, что печать происходит при экстремальных температурах 200-210°С. Поэтому готовая ткань будет уже усаженной.

  • Какой уход за изделиями?

    Стирка при температуре не более 40°С. Можно стирать, гладить, сушить без особых ограничений.

Требования к файлам для качественной печати

Для получения качественной печати на ткани необходимо соблюдать несколько важных требований к файлам при подготовке.

  • Основные требования к файлам

    Основные требования:

    • Формат *.tif
    • Масштаб 1:1
    • Без слоев (выполнить сведение)
    • Цветовое пространство CMYK или RGB (желательно)
    • Встроенный профиль Coated FOGRA39 или Adobe RGB
    • Разрешение не более 150 dpi
    • Название файла на английском языке
  • Как подготовить файл для лазерного кроя?

    Для каждого элемента нужно сделать контур чёрного цвета не менее 7 мм. После этого лучше сделать еще 1 мм внутреннего отступа (от контура к изделию), чтобы был запас для раскройщика. Расстояние между элементами на полотне не менее 8 мм.

  • Можете ли подготовить макеты для нас?

    Да, конечно. Стоимость зависит от сложности работы. Размещение принта в лекала или разработка паттерна - совершенно разный тип работы и сроки. Стоимость может быть от 500 руб до 20 000 руб.

  • Мне нужны образцы. Сделаете?

    Образцы можно посмотреть в офисе или заказать изготовление. Мы рекомендуем сначала посмотреть готовые образцы в офисе.

  • Нужно ли заказывать образец печати?

    Обязательно. Без этого мы не начнем работу. Все устройства показывают цвет по-своему. Это зависит от экрана и профиля устройства, поэтому важно сделать цветопробу. Лучше всего сделать печать купона (3-5 метров), так как ткань может по-разному себя вести при печати основного тиража.

  • Какого размера должен быть образец?

    Минимальный размер образца 30х30 см. Для печати купона рекомендуем 3-5 метров, так как могут быть брак, сшивки, пыль, дырки и складки в ткани.

  • Помощь в создании дизайна

    У нас есть библиотека готовых паттернов и возможность генерации дизайнов с помощью ИИ. Также предлагаем услуги по адаптации ваших изображений под печать.

Подготовка файлов для печати
Гарантии и доставка

Гарантии качества, возврат и доставка заказов

Информация о наших гарантиях, политике возврата, допустимом браке и способах доставки готовой продукции.

  • Какой у вас процент брака?

    Мы соблюдаем все допустимые расхождения в пределах утвержденных стандартов и ГОСТов. Обычно процент брака от 3 до 7 процентов. В основном брак бывает из-за самой ткани. Поэтому и нужно проводить тесты. Весь брак, связанный с печатью, мы компенсируем.

  • Какие гарантии вы даете на печать?

    Печать на ткани - это двухэтапное производство: непосредственная печать на ткани и сама основа. Мы гарантируем качественную печать на ткани в пределах допустимого брака. Мы имеем все сертификаты на краску, оборудование и обучение сотрудников.

  • Как происходит доставка?

    Любой удобной вам транспортной компанией или через службы доставки (Яндекс Такси, СДЭК, Деловые Линии, Сберлогистика и др.). Стоимость доставки оплачивается отдельно.

  • Вы работаете с НДС?

    Да, мы выставляем счета с НДС.

  • Можно ли оплатить заказ картой?

    Да, у нас есть онлайн-касса для приема платежей. Принимаем к оплате банковские карты и любые платежные системы. У нас установлена онлайн касса для приема электронных платежей. Все платежи безопасны. Если возникла необходимость оплаты картой, сообщите об этом менеджеру.

  • Условия возврата бракованной продукции

    Брак, связанный с самой печатью, мы компенсируем полностью. Брак, связанный с тканью (дырки, швы, пыль, разрывы), мы не принимаем. При обнаружении брака не кроите ткань, иначе мы не примем эту ткань обратно.

  • Страхование грузов при доставке

    Рекомендуем страховать ценные грузы при отправке транспортными компаниями. Страхование оплачивается дополнительно, но дает гарантии компенсации в случае утери или повреждения груза.

  • Сроки рекламаций

    Рекламации принимаются в течение 7 рабочих дней с момента получения заказа. Все претензии по качеству должны быть оформлены письменно с приложением фотографий брака.

WhatsApp
×
Георгий Мачаладзе
Георгий Мачаладзе
3 мин. назад 2
цены, сроки, ткани
Евгений Катыхин
Евгений Катыхин
5 мин. назад 3
печать на ткани, готовые изделия
Евгений Лобачёв
Евгений Лобачёв
18 мин. назад 4
печать на ткани, крой, пропитка
Михаил Купавцев
Михаил Купавцев
33 мин. назад
генеральный директор
Алексей Мошков
Алексей Мошков
1 ч. 17 мин. назад
технические вопросы
avatar

Печатаем на тканях и создаем онлайн инструменты

Мы не только профессионально печатаем на ткани, но и создаём удобные онлайн-инструменты для тех, кто умеет шить!

Telegram